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Depósitos, retiros y verificación en roll20

Su cuenta en roll20 conecta directamente con Yape, Plin y PagoEfectivo para que pueda mover su saldo sin salir del celular. El acceso a los fondos y las funciones de banca están disponibles según la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros seguros
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roll20 Depósitos, retiros y verificación en roll20

Pagos locales aceptados en roll20

Trabajamos con los métodos de pago que ya usa en su vida diaria. Todos operan en soles (S/) y están disponibles según la región habilitada para su cuenta.

Yape

Depósitos y retiros directo desde su app Yape. Escanee el código QR en caja y confirme con su clave.

Plin

Pague o reciba fondos a través de Plin. Compatible con BCP, BBVA, Interbank y Scotiabank.

PagoEfectivo

Genere un código desde la caja, págüelo en la app de su banco o en un agente autorizado y el saldo se acredita en su cuenta.

Transferencia BCP

Transferencia bancaria directa desde su cuenta BCP. Registre el número de cuenta que se muestra en la caja.

Transferencia Interbank

Opere con su cuenta Interbank para depósitos o retiros. Disponible en la sección de métodos bancarios de la caja.

roll20 Deposite en su cuenta roll20

Deposite en su cuenta roll20

Para cargar saldo, abra la sección de caja desde el menú principal de su cuenta. Seleccione el método que usa en el día a día —Yape, Plin o PagoEfectivo— e ingrese el monto que desea añadir. Con Yape y Plin, escanee el código QR que aparece en pantalla y confirme con su clave personal. Con PagoEfectivo, copie el código generado y páguelo

desde la app de su banco o en un agente autorizado. El saldo queda reflejado en su billetera una vez que el pago es confirmado.

  • Acceda a la caja — Desde la pantalla principal de su cuenta, toque el ícono de caja o billetera para abrir las opciones de depósito.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo. También puede usar transferencia bancaria con BCP o Interbank si lo prefiere.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea depositar, escanee el código o copie el número de pago y finalice en su app.
  • Saldo disponible — Una vez confirmado el pago, el saldo aparece en la billetera de su cuenta y queda listo para usar en la sala de juegos.
roll20 Retire dinero a su billetera o cuenta bancaria

Retire dinero a su billetera o cuenta bancaria

Para retirar, diríjase a la sección de retiros dentro de la caja de su cuenta. Elija si desea recibir el dinero en su Yape, su Plin o mediante transferencia a BCP o Interbank. Ingrese el número de cuenta o billetera y el monto en soles (S/). Antes de procesar el retiro, el sistema puede solicitar una verificación de identidad si aún no

ha completado ese paso —es una medida de seguridad que protege su saldo. Una vez aprobado, el monto sale de su billetera en roll20 y se acredita en el destino que indicó.

  • Vaya a retiros — Abra la caja de su cuenta y seleccione la opción de retiro para ver los métodos disponibles según su región.
  • Elija el destino del dinero — Indique si quiere recibir el monto en Yape, Plin o en una cuenta bancaria de BCP o Interbank registrada a su nombre.
  • Verifique su identidad si corresponde — Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá completar ese paso antes de liberar el retiro.
  • Confirme el retiro — Revise el monto y el destino, confirme la operación y espere la acreditación en su billetera o cuenta bancaria.
roll20 Verificación de cuenta en roll20

Verificación de cuenta en roll20

La verificación de identidad protege su cuenta y le permite acceder a todas las funciones de retiro sin restricciones. El proceso se completa desde el celular en unos minutos: solo necesita una foto de su DNI y una selfie de verificación. Nuestro equipo revisa los documentos y confirma la aprobación por correo electrónico. Quienes se encuentran en Trujillo o cualquier otra ciudad

habilitada completan este paso igual desde el dispositivo, sin necesidad de acercarse a ningún local. La verificación aplica para todas las cuentas y es un requisito de seguridad que resguarda su dinero

  • Acceda a verificación — Desde la configuración de su cuenta, busque la sección de verificación de identidad y toque el botón para comenzar.
  • Cargue su DNI — Tome una foto nítida del frente y reverso de su DNI vigente. Asegúrese de que todos los datos sean legibles antes de enviar.
  • Envíe su selfie — Capture una foto de su rostro tal como lo indica la pantalla. Esto confirma que usted es el titular del documento presentado.
  • Espere la aprobación — Nuestro equipo revisa su solicitud y le notifica por correo cuando la verificación esté completa y su cuenta habilitada para retiros.

Dudas sobre la banca en roll20

Aquí respondemos las consultas más habituales sobre cómo mover fondos, qué hacer si una operación no se refleja y cómo completar la verificación de su cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en su billetera de roll20 en cuestión de minutos una vez confirmado el pago desde su app. Si pasados unos minutos no aparece, contacte a soporte en español con el comprobante.

Los montos mínimos de retiro se muestran directamente en la sección de caja de su cuenta, ya que pueden variar según el método elegido. Le recomendamos revisar esa pantalla antes de confirmar la operación.

Sí. Con PagoEfectivo puede pagar el código generado en agentes autorizados sin necesidad de una cuenta bancaria propia. Es una de las opciones más flexibles para cargar saldo en su cuenta.

Si su retiro no se acredita en el tiempo habitual, comuníquese con nuestro soporte en español desde la sección de ayuda. Tenga a mano el número de operación para que el equipo pueda rastrearlo rápidamente.

Sí. La verificación de identidad es necesaria para habilitar los retiros. El proceso se hace desde el celular con su DNI y una selfie. Una vez aprobado, puede retirar sin pasos adicionales en cada operación.

Su información se maneja bajo protocolos de seguridad que incluyen cifrado SSL en todas las transacciones. Los datos bancarios que registra en su cuenta no son compartidos con terceros fuera del proceso de verificación.
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roll20 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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